Kinderwunsch-
Patientinnen ideal
begleiten

Prototyping

Dashboard Design

Navigationskonzept

Nutzerforschung

Die Herausforderung

Das Regensburger Unternehmen CRITEX ist auf IT-Dienstleistungen und Software für den medizinischen Bereich spezialisiert. Ihre IVF-Software MedITEX wird bereits von rund 450 Kliniken weltweit genutzt und unterstützt medizinisches Personal und Biolog:innen bei Planung, Durchführung und Dokumentation von Kinderwunsch-Behandlungen.

Durch zahlreiche Funktionserweiterungen der letzten 20 Jahre wirkt die Oberfläche für viele Mitarbeitende jedoch wenig intuitiv und überladen. Diese Komplexität bremst Prozesse — häufig werden Behandlungspläne deshalb noch manuell ausgedruckt, handschriftlich ausgefüllt und mit Post-its versehen, bevor sie digital übertragen werden.

Ziel war die Entwicklung einer mobilen Cloud-Lösung „MedITEX Lite" als Ergänzung zur bestehenden Software — zugeschnitten auf die verschiedenen Rollen im Klinik-Team, um Praxisabläufe spürbar zu beschleunigen.

Die Zielsetzung

Einfache Bedienung unter Zeitdruck

Im Klinikalltag herrscht hoher Zeitdruck, hinzu kommt die Herausforderung, die Software direkt während der Gespräche mit Patientinnen zu bedienen. Die neue Oberfläche sollte all dies ermöglichen: durch schnelle, praktische Übersichten und eine einfache Bedienung — jeweils passend zugeschnitten auf die unterschiedlichen Nutzergruppen im Team.

Unser Ansatz

Rollenspezifisches Design für den Klinikalltag

Wir arbeiteten uns zunächst inhaltlich in das komplexe Thema der IVF-Behandlungen und den damit verbundenen Klinikalltag ein und befragten Expert:innen mit langjähriger MedITEX-Erfahrung, um die zentralen Nutzergruppen und ihre Aufgaben zu verstehen.

Am Ende des Projekts validierten wir einen interaktiven Prototypen mit echten Nutzer:innen. Daraus resultierten konkrete Anpassungen wie Tastenkombinationen für den Schnellzugriff.

0 1

Anforderungen verstehen

Drei Nutzergruppen mit unterschiedlichen Aufgaben wurden von uns befragt: Ärzt:innen, Biolog:innen und medizinisches Fachpersonal. Danach trafen wir erste Design-Entscheidungen.

Nutzerbedürfnisse analysieren

UX-Pain-Points identifizieren

Erste Design-Richtungen

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Nutzerreise definieren und Anwendungsfälle designen

Im Fokus stand die Klarheit entlang der wichtigsten Anwendungsfälle. Dazu definierten wir eine User Journey entlang der Startseite, Patientenakte, Behandlungsplan und Behandlungsablauf.

Nutzerreise

Interaktive Prototypen

Ausgestaltete Anwendungsfälle

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Nutzertest und Iteration

Testen mit aktiven Nutzer:innen aller Rollen zur Validierung und Identifikation von Verbesserungspotenzialen. Anschließende Weiterentwicklung der User Experience.

User Tests

Auswertung und Analyse der Testergebnisse

Konzept- und Design-Iteration

Das Ergebnis

Zeitersparnis trotz komplexer Praxis-Prozesse

Am Ende des Projekts übergaben wir dem MedITEX-Team eine durch Anwender:innen validierte Entwicklungsvorlage mit ausgereiften Designs zur Optimierung ihrer Software. Darunter einfache Planung fachspezifischer Aufgaben, Zeitersparnis durch Schnellfunktionen und Vorlagen, übersichtliche Tages- und Behandlungspläne sowie intelligente Automatisierung von Abläufen.

MedITEX Lite schafft mehr Zeit für Patient:innen, reduziert den Papierkram durch automatisierte Routineprozesse und macht die Bedienung im Klinikalltag spürbar einfacher.

Über CRITEX und MedITEX

Planung, Durchführung und Dokumentation in einem

CRITEX ist ein auf IT-Dienstleistungen und Software für den medizinischen Bereich spezialisiertes Unternehmen aus Regensburg. Die IVF-Software MedITEX wird von rund 450 Kliniken weltweit genutzt und unterstützt medizinisches Personal bei Planung, Durchführung und Dokumentation von Kinderwunsch-Behandlungen.